A Janela vende passagens?
Não. A gente encontra a oportunidade e te entrega o link. Você compra direto com a companhia aérea ou agência, no nome que quiser, com o seu cartão. Não cobramos taxa sobre a passagem.
O preço do alerta é garantido?
Não. Os preços são encontrados pelo sistema no momento do alerta e as companhias mudam tarifas o tempo todo. Promoções boas costumam durar pouco, por isso a notificação na hora faz diferença. O preço final é sempre o que aparece na tela de compra.
De quais cidades saem os voos?
São Paulo (inclui Guarulhos e Congonhas), Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Porto Alegre, Curitiba, Recife, Salvador, Fortaleza e Campinas. Destinos nacionais e internacionais.
Quantos alertas vou receber?
Depende do que aparece. Tem dia com vários, tem dia com poucos. Só publicamos o que passa no filtro de preço, então a quantidade varia com o mercado.
Como recebo os alertas?
Você escolhe: notificação no celular (sem baixar nada da loja de apps), Telegram ou e-mail. Depois do pagamento, chega um link no seu e-mail para escolher a cidade, a quantidade e o canal. Leva 30 segundos e dá para mudar quando quiser.
Vou receber muita mensagem?
Não. Você define o limite: só as excepcionais (até 3 por semana), no máximo 1 por dia ou até 3 por dia. Só chegam voos saindo das cidades que você escolheu, e nada é enviado entre 22h e 8h. Não existe grupo.
Preciso falar com alguém para reservar?
Não. Cada alerta tem um link que abre a busca já preenchida com origem, destino e datas. Você confere e compra direto com a companhia ou agência.
Como cancelo?
Pelo link de gerenciamento da assinatura que chega no seu e-mail, a qualquer momento, sem multa e sem precisar falar com ninguém. Você continua com acesso até o fim do período já pago.
E se eu não gostar?
Você tem 7 dias a partir da compra para pedir reembolso integral pela própria plataforma de pagamento.
Vocês trabalham com milhas?
Por enquanto os alertas são de tarifas em dinheiro. Milhas estão nos nossos planos.
